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Placa-mãe da Asus tem capacitor que provoca incêndio
Algumas ROG Maximus Z690 Hero estavam causando o “erro 53” para clientes da Asus que compraram a placa-mãe, indicando que não havia memória RAM instalada. Depois de muitas postagens em fóruns de discussão da fabricante no Reddit, o youtuber Buildzoid, do canal Actually Hardcore Overclocking, identificou o padrão nas falhas e descobriu o defeito na peça. Usuários criaram posts sobre supostos incêndios na placa-mãe no lugar dos dois MOSFETs — peças que regulam a corrente e tensão elétrica nas placas de vídeo —, ao lado dos slots de DIMM (onde vai a memória RAM). Em seu vídeo, Buildzoid é capaz de diagnosticar a falha apenas comparando as imagens. Ele explica que não é dono de uma ROG Maximus Z690 Hero, mas que tem “quase certeza de por que essas placas estão queimando”. Ao analisar as fotos postadas no Reddit, Buildzoid identifica que o texto do capacitor de memória está ao contrário, o que indica que a peça está instalada de forma incorreta na placa-mãe da Asus, levando a crer que esse é um defeito causado pela própria fabricante. O vídeo é em inglês, mas explica o raciocínio do youtuber para encontrar o problema: A instalação reversa do item pode levar à polaridade reversa, causando um desvio de corrente e à sobrecarga dos dois MOSFETs.
Asus reconhece defeito e pede recall de placa-mãe
Depois do achado do youtuber, a própria Asus abriu uma investigação interna para avaliar o problema com a ROG Maximus Z690 Hero. A empresa reconheceu que Buildzoid estava correto em um post de seu blog oficial. O capacitor reverso que causa incêndio nos MOSFETs está presente em placas-mãe fabricadas em 2021, e A Asus fará um plano de recall para os clientes afetados pelo defeito: A Asus ainda avisa que os donos das placas-mãe em questão devem procurar pelo lote que possui o defeito de fábrica. Ele tem o código 90MB18E0-MVAAY0 e o número de série que começa com as letras MA, MB, or MC. A empresa encoraja os clientes a entrarem em contato com o SAC pela página de suporte da Asus. Com informações: Tom’s Hardware, The Verge, Ars Technica
